Preguntas frecuentes
Aquí respondemos las dudas más comunes sobre Derecho Laboral
Aquí respondemos las dudas más comunes sobre cómo trabajamos
¿Necesitas asesormaiento legal?
Contacta con Azuer Abogados y resuelve las dudas legales que tengas con nuestro equipo experto
Contacto y primera consulta
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos por WhatsApp, email o llamarnos directamente. También puedes rellenar el formulario de contacto en esta web y nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.
¿Respondéis rápido?
Sí. Sabemos que cuando tienes un problema laboral, cada hora cuenta. Respondemos lo antes posible —normalmente en el mismo día laborable— y si tu caso es urgente, lo priorizamos.
¿Puedo contaros mi caso sin compromiso?
Claro. La primera toma de contacto es gratuita y sin compromiso. Nos cuentas lo básico, te escuchamos, y te decimos si tu caso tiene recorrido legal.
¿Cuánto cuesta contrataros?
No tenemos tarifas fijas, porque cada caso es diferente. Estudiamos tu situación y te ofrecemos un presupuesto personalizado y adaptado a ti.
¿Hay que pagar todo al principio?
No. En la mayoría de casos cobramos cuando tú cobras. Es decir, una vez que has recibido tu indemnización, salarios atrasados o compensación, cobramos nuestros honorarios, normalmente a porcentaje de lo obtenido.
Solo se abona al principio el inicio del caso por su estudio, viabilidad e inicio de procedimiento, que sirve además como provisión de fondos en caso de que no consigamos más al final del proceso. Ese es el coste que tú valoras si merece la pena en caso en caso de perder para cubrir nuestro trabajo.
¿Hacéis facilidades de pago?
Sí. Sabemos que muchos trabajadores están en situaciones complicadas cuando nos llaman. Nos adaptamos al máximo posible para que puedas defender tus derechos sin preocuparte por el dinero, cumpliendo siempre con la tributación obligatoria.
¿Puedo deducir en el IRPF los gastos de asesoría laboral?
En algunos casos, si ha habido un procedimiento, se pueden deducir nuestras facturas en la declaración de la renta con un límite de 300€. Si tienes dudas sobre si tu caso concreto aplica, consúltanos y te lo explicamos.
¿Hay descuento por cerrarlo en conciliación?
No. Nuestros honorarios no dependen de si el caso se resuelve en conciliación o llega a juicio
Desde el principio, trabajamos con el objetivo de conseguir el mejor resultado posible para el cliente, no el proceso “más corto”. Muchas veces, lo que parece fácil al principio acaba siendo complejo, y lo que parece ir a juicio se resuelve antes.
Por eso, no aplicamos descuentos por resolver rápido ni cobramos más por ir a juicio. Nuestro compromiso es contigo, no con el número de sesiones o trámites. Lo importante es que el resultado sea justo y que tú estés conforme.
¿Hay costes extra además de vuestros honorarios?
- En casos de accidente laboral o incapacidad, puede ser necesario aportar un informe pericial médico. En esos casos, valoramos contigo si es imprescindible y buscamos siempre opciones gratuitas, como solicitar la intervención de un médico forense del juzgado, que no tiene coste.
- Si el caso requiere enviar burofaxes o notificaciones oficiales, pueden suponer un gasto pequeño y puntual (normalmente entre 5 y 10 euros).
- No hace falta pagar a un notario para darnos poderes. Te enseñamos cómo hacer el poder electrónico o presencial en el juzgado sin coste alguno. Te acompañamos paso a paso si lo necesitas.
Funcionamiento legal del proceso
¿Qué es una hoja de encargo?
Es un documento donde dejamos por escrito lo que vamos a hacer por ti, cuánto costará, y en qué condiciones trabajaremos. Es transparente, claro y necesario. Te lo explicamos todo antes de firmar.
¿Necesito llevar muchos documentos para empezar?
Es un documento donde dejamos por escrito lo que vamos a hacer por ti, cuánto costará, y en qué condiciones trabajaremos. Es transparente, claro y necesario. Te lo explicamos todo antes de firmar.
¿Necesito llevar muchos documentos para empezar?
Tiempos y duración
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse un caso?
¿Cuánto tarda un caso si se cierra en la conciliación previa?
Desde que presentamos la papeleta de conciliación, lo habitual es que la cita en el Servicio de Mediación y Arbitraje (SMAC u organismo equivalente) se señale en un plazo de dos a tres semanas, aunque puede variar según la carga del servicio en tu ciudad.
En muchos casos, la empresa hace una oferta en esa fase y puede ser una buena oportunidad para cerrar el asunto sin juicio. Pero no siempre es así: aceptar lo primero no siempre es lo mejor. Nosotros te asesoramos en todo momento y te ayudamos a valorar si conviene aceptar una propuesta o seguir adelante con la demanda judicial.
A veces, tener un poco más de paciencia permite mejorar significativamente el acuerdo final, sobre todo si hay elementos que refuerzan tu posición legal o la empresa sabe que estás bien asesorado.
Confianza, garantías y estilo de trabajo
¿Tengo que entender de leyes para trabajar con vosotros?
No. Estamos aquí para explicarte todo de forma clara y sencilla. Nuestro objetivo no es impresionarte con tecnicismos, sino que entiendas lo que está pasando y participes en las decisiones.
¿Tenéis experiencia en casos como el mío?
Sí. Hemos llevado todo tipo de casos laborales: despidos, acoso, prácticas abusivas, falsos autónomos, accidentes, conciliación familiar… Seguro que hemos visto algo parecido al tuyo, y si no, lo analizamos contigo.
¿Me vais a acompañar en todo el proceso?
Sí. No dejamos a nadie solo en mitad del camino. Desde la primera consulta hasta la resolución del caso, nos mantenemos cerca, resolviendo dudas y tomando decisiones contigo.
